ANS suspende venda de 150 planos de saúde

bhgroup    BHLife     ANS, atendimento, lista de planos, Plano de Saude, suspende, suspensos, venda

Os 150 planos de saúde que tiveram a venda suspensa na quarta-feira (13) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar vão passar por uma análise detalhada e só poderão voltar a ter novos clientes quando resolverem os problemas.

“Eu tenho duas queixas: o preço, que está com um custo altíssimo, e agora até para conseguir determinados exames, consultas tem sido muito demorado”, afirma uma mulher.

O consumidor não está nada satisfeito. De junho a setembro deste ano, a Agência Nacional de Saúde Suplementar recebeu 15 mil reclamações. As empresas com o maior número de queixas e que não solucionam os problemas são punidas.

A partir da próxima segunda feira, 150 planos de 41 operadoras vão ter a venda para novos clientes suspensa por pelo menos três meses. Planos que se recusam a autorizar procedimentos que estão no contrato é uma das principais reclamações dos consumidores, mas muitos também se queixam da demora para agendar exames, consultas e cirurgias.

“Fui marcar exame na semana passada, disseram quando abrir novembro você vai marcar para janeiro. Quer dizer, então eu vou para o SUS”, reclama uma mulher.

O prazo máximo estabelecido pela ANS é de três dias para marcação de exames, sete para consultas e vinte e um dias para marcação de cirurgias. E a rede de atendimento também deixa a desejar.

“Não ter aonde fazer determinado exame. Às vezes você não tem e quando tem é muito longe. Internações, então, tornam-se praticamente impossíveis”, afirma o analista de sistemas Mauro Dominguez.

Quando melhoram o atendimento, as empresas podem voltar a vender os planos. Agora, a ANS liberou a comercialização de 36 planos de sete operadoras que tinham sido suspensos.

“É preciso que o atendimento seja garantido em tempo oportuno. Que o consumidor procure a sua operadora para garantir esse atendimento. Em caso de negativa de cobertura, ou que essa cobertura se dê fora dos prazos estabelecidos, ele deve procurar a agência”, afirma o presidente da ANS, André Longo.

“Acho um absurdo a gente pagar caro e não ter quando precisa”, lamenta.

A Associação Brasileira de Medicina de Grupo, Abramge, e a Federação Nacional de Saúde Suplementar querem uma revisão dos critérios adotados no processo de avaliação dos planos de saúde pela ANS.

Veja aqui a lista completa dos planos suspensos pela decisão da ANS.

Fonte: Bom dia Brasil

HP lança portal para verificação de garantia do seu equipamento

bhgroup    BHInfor     ferramenta, garantia, HP, portal, prazo

A HP criou uma ferramenta para verificar a garantia do produto pelo número de série e part-number.

Basta digitar o numero de serie dos equipamentos que é informado na hora o prazo de garantia.

Acessem o site:

https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

Conselhos de um nerd faixa-preta para a presidente Dilma e para o Marco Civil da Internet

bhgroup    BHInfor     Brasil, conselhos, Dilma, entrevista, f-secure, Marco Civil da Internet, Mikko Hypponen, presidente, segurança

Mr. Hypponen é o Chief Research Officer da F-Secure, uma das empresas mais importantes de segurança virtual do planeta. Entre outros feitos, foram eles que enfrentaram, deram o nome e quebraram as pernas do temido vírus Storm Worm, que assolou 8% dos computadores do mundo em 2007. Mikko é palestrante frequente no TED e consultor em crimes cibernéticos nos EUA, Europa e Ásia. A PC Maganize o considera uma das 50 pessoas mais importantes da web. Nesses dias que o Brasil debate o Marco Civil da Internet e a presidente Dilma levanta um debate mundial sobre privacidade, depois dos seus e-mail serem vasculhados pelo governo americano.

Mikko, nerd faixa-preta da Finlândia (Foto: F-Secure)

Veja a entrevista por e-mail concedida para Marcelo Tas:

Marcelo Tas: A era digital mudou nosso conceito de privacidade? De que jeito?

Mikko Hypponen: Vinte anos atrás, ninguém sabia realmente onde nos encontrar. Hoje, podemos ser localizados pelo celular ou cartão de crédito – e até pontualmente por câmera de segurança e scanners de placas de automóveis. Vinte anos atrás, ninguém sabia que reportagens ou colunas estávamos lendo nos jornais. Hoje, os sites de notícias sabem exatamente quem é você, em quais artigos ficou interessado e quanto tempo demorou neles. Esta informação é compartilhada com anunciantes. Vinte  anos atrás, a gente procurava respostas nos livros, enciclopédias e bibliotecas. Hoje, no Google. As máquinas de busca sabem mais dos seus desejos, esperanças e segredos do que a sua mulher.

Marcelo Tas: E-mails da presidente do Brasil foram lidos pelo sistema de inteligência do governo norte-americano. Como Dilma Rousseff pode agora ter certeza que isso não vai acontecer novamente?

Mikko Hypponen: Ela pode evitar essa vigilância usando sistemas criptografados instalados em computadores confiáveis. Mesmo assim, isso só vai tornar a tarefa dos violadores mais difícil, não impossível. Entramos agora numa era em que as nações estão entrando com todos os recursos possíveis para obter acesso a informações estratégicas. Se defender de um ataque como esse sofrido pela presidente do Brasil pode ser bem difícil. Usar sistemas de código aberto pode ajudar, mesmo assim não representa uma solução para todo tipo de ataque.

Marcelo Tas: Esta semana, o Brasil está discutindo e votando o Marco Civil da Internet, leis que podem regular a internet no país. Como podemos cuidar de preservar a liberdade de expressão e acesso na rede e ao mesmo tempo a privacidade e segurança dos cidadãos e empresas? Como uma nação e seus indivíduos podem se proteger sem recair em censura ou vigilância paranoica e obsessiva?

Mikko Hypponen: Esta é uma questão crucial do nosso futuro. Como manter a Internet livre e ao mesmo tempo segura. Não há resposta fácil. Qualquer que seja, a resposta precisa ser bem transparente. Cidadãos precisam saber o que os seus governos estão fazendo. Governos precisam ser abertos e democráticos sobre qualquer tipo de vigilância que seja necessária para efeito de investigação e punição de seus cidadãos. É importante haver supervisão independente de todo o processo. Os cidadãos precisam ter acesso aos dados e estatísticas claras sobre os benefícios dessa vigilância para que possam entender e decidir se vale a pena ou não.

Marcelo Tas: Mikko, você consegue ver no horizonte que as forças criativas desse planeta possam se juntar para manter a beleza do desenho original da World Wide Web? É possível fazermos isso?

Mikko Hypponen: Espero que sim, Marcelo, espero que sim.

Assistam “Combatendo vírus, defendendo a Internet” (Vídeo: TED) : http://www.ted.com/talks/lang/pt-br/mikko_hypponen_fighting_viruses_defending_the_net.html

Fonte: Blog do Tas

NFe de Belo Horizonte para de funcionar depois de atualização componente de assinatura digital

bhgroup    BHInfor     belo horizonte, BH, certificado digital, componente de assinatura digital, componente java, des, emitir, funcionar, não emiti nota, nfe, nota fiscal, parou, prefeitura, Problemas

Nessa quinta-feira dia 07/11/2013 a prefeitura de Belo Horizonte atualizou o componente de assinatura digital em seu site e com isso o site parou de ler o certificado digital.

Nos casos em que o usuário possuir o certificado digital tipo A1, cuja chave privada é armazenada no disco rígido do computador, e, se no mesmo diretório houver um certificado vencido e outro válido, será necessário aplicar os procedimentos para excluir o certificado com prazo de validade expirado como consta no documento disponível em: http://www.pbh.gov.br/bhissdigital/portal/avisos/20131104anexo.pdf.

Os usuários que possuem certificação digital tipo A3 – token – e que, porventura, possuírem também certificados vencidos e válidos numa mesma mídia, deverão procurar a Autoridade Certificadora expedidora do seu certificado para solicitar orientações/suporte sobre os procedimentos a serem adotados.

Em caso de mensagem de erro no teste do seu certificado digital ou na assinatura da NFS-e ou, ainda, nas transações relacionadas ao cadastro, alteração de senha e geração de procuração – TODAS REALIZADAS EM AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO DO BHISS DIGITAL – favor encaminhar e-mail especificamente para novasdk@pbh.gov.br informando: dados do responsável do certificado digital (e-CNPJ ou e-CPF), erro ocorrido, versão do Java instalado na máquina, modelo e marca do certificado digital ou leitora (quando for cartão) e um printscreen da tela de erro.