Microsoft tem até fevereiro para alterar caixa do Windows 8 no país; multa pode chegar a R$ 1 milhão

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Um termo de ajustamento de conduta entre Procon-SP e Microsoft determina que a empresa de software adeque a embalagem do Windows 8 Pro até dia 17 de fevereiro – em caso de descumprimento, a multa pode chegar a R$ 1 milhão. O objetivo é deixar claro para os consumidores que o programa vendido é uma atualização, e não uma versão completa (chamada full) do programa.

A mais nova versão do Windows vendida no Brasil, comercializada por preços entre R$ 29 e R$ 269 (valores até o final de janeiro), exige que o usuário já tenha em seu computador uma versão original do programa (XP SP3, Vista ou 7). Ainda não está disponível no país o pacote completo do Windows 8, que pode rodar em PCs sem  Windows. Essa explicação deve ser estampada na parte traseira das caixas, enquanto a parte frontal e lateral esquerda devem deixar claro que se trata de uma atualização.

A decisão com valor da multa e data limite foi publicada no “Diário Oficial do Estado de São Paulo” no dia 18 de dezembro. Em outubro, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo já havia anunciado que notificaria a Microsoft.

“É comum usar a expressão upgrade [atualização] para softwares, mas o Windows 8 comercializado no Brasil não tem a versão completa”, diz diretor-executivo em exercício do Procon-SP. Ele exemplifica, dizendo que o Windows 7 também foi uma atualização do Windows Vista – sendo que, neste caso, a novidade não exigia uma versão do programa já instalada na máquina.

Como o termo de ajustamento foi feito pelas duas organizações, Coscarelli disse acreditar que ele será cumprido dentro do prazo determinado.

Fonte: Uol Notícias

Chega mais um reconhecimento para a BHGroup, desta vez fomos convidados a receber o troféu de “Prêmio à Qualidade Brasileira 2013”

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A BHGroup foi novamente convidada a receber mais um prêmio internacional de qualidade. Desta vez ficamos entre as 100 empresas escolhidas para receber pela Intercontinental Union For Quality o troféu de “Prêmio à Qualidade Brasileira 2013″, sendo o mesmo o maior reconhecimento à qualidade e excelência empresarial no Brasil, pela sua excelente gestão de qualidade e sustentabilidade desenvolvida durante este último ano, desta maneira fazer parte do Ranking “As Melhores do Brasil” realizado com ajuda da Revista Internacional “Entrepreneur Of Quality”.

Intercontinental Union for Quality – INUQ é uma organização internacional de fomento à qualidade, sustentabilidade e excelência empresarial a nível mundial, desenvolvemos ferramentas de aseguramento da Qualidade e Sustentabilidade Empresarial, por meio de um Modelo de Excelência que deve ser adaptado por nossos associados como um Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável da sua Empresa e seu país.

Para conhecer mais sobre a INUQ e seus objetivos, acesse www.inuq.org.

Obrigado por todos os clientes das nossas empresas que nos ajudaram em mais essa conquista.

ANS anuncia suspensão de 225 planos de saúde de 28 operadoras de todo país

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A medida, que começa na próxima segunda-feira (14), foi adotada nas operadoras que não não cumpriram os prazos fixados para a marcação de consultas, exames e cirurgias.

O Ministério da Saúde e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciaram nesta quinta-feira (10) a suspensão de 225 planos de saúde de 28 operadoras, por não cumprirem os prazos fixados para a marcação de consultas, exames e cirurgias. Com a medida, que começa na próxima segunda (14), a venda de novos planos fica suspensa até março, podendo ser prorrogada em caso de reincidência. Os usuários que já adquiriram o plano, porém, continuam recebendo atendimento.

Esta é a terceira vez que o governo toma tal medida. Em julho de 2012, 268 planos de saúde administrados por 37 operadoras tiveram as vendas suspensas. Um trimestre depois, em outubro, foram 301 planos de 38 operadoras. Entre estas últimas, 18 melhoraram seus serviços e voltaram a comercializar, 19 permanecem na lista divulgada nesta quinta e uma teve registro cancelado.

Entram na lista de suspensão todas as operadoras que não se adéquam à Resolução 259 – que determina prazos máximos para a marcação de consultas, exames e cirurgias. As operadoras que passam por esta suspensão pela primeira vez irão assinar um termo de compromisso contendo aquilo que a ANS considera essencial para a melhoria do serviço. Já as reincidentes irão passar por uma direção técnica.

É a primeira vez que a medida de direção técnica será utilizada na Resolução 259. Com ela, o Ministério da Saúde e a ANS indicam um técnico responsável, que irá acompanhar, passo a passo, as medidas de recuperação de cada operadora. Elas devem ampliar a rede de atendimento, contratando mais médicos, adquirindo novas especialidades e organizando melhor a central de agendamento. Se as operadoras não cumprirem, podem sofrer medidas mais severas.

Alexandre Padilha, ministro da Saúde, ressaltou que a participação dos usuários de planos de saúde é essencial para a avaliação da qualidade do atendimento. “Passamos de 2 mil indicações de reclamações para mais de 10 mil. A participação do cidadão é fundamental”, afirma Padilha. Segundo o diretor-presidente da ANS, André Longo, “40% das reclamações recebidas são referentes ao tempo de atendimento”.

Para ver todos os 225 planos, acesse o site da ANS.

Fonte: Epoca

O Brasil tem o maior nível de impostos sobre vendas e consumo no mundo!

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A UHY, rede internacional de contabilidade e consultoria, representada no país pela UHY Moreira-Auditores, realizou uma pesquisa para avaliar a cobrança de impostos sobre vendas e consumo de 22 países incluindo os membros do G8 (Estados Unidos, Japão, Alemanha, Reino Unido, França, Itália, Canadá e Rússia) e do BRIC (Brasil, Rússia, Índia e China).

O governo brasileiro toma 28,7% do valor total da cesta de bens e serviços mediante impostos. Para Diogo Moreira, diretor executivo da UHY Moreira, “com os impostos de vendas e consumo bem acima da média, o Brasil continuará a notar a sobrecarga no movimento da economia do consumidor. E isso não vai ajudar o crescimento econômico brasileiro”. Moreira acredita que a redução da taxa de impostos de vendas deveria ser uma aposta considerável.

Em média, os governos europeus são responsáveis por 15,5% do preço da cesta de bens e serviços. Isso se compara a uma média de 13,8% para todos os países; 12,3% nos países do G8; e 8,2% nos países da Ásia-Pacífico.

“O Brasil, a exemplo de muitas economias em desenvolvimento, depende muito mais de impostos sobre vendas do que em imposto de renda, em comparação com seus homólogos economicamente mais desenvolvidos. Impostos de renda mais baixos podem ter um efeito positivo sobre a produtividade, uma vez que incentiva às pessoas a trabalhar mais e aos empresários a gerar mais riqueza. No entanto, permanece a dúvida se estas elevadas taxas de consumo têm dificultado o crescimento de elementos de consumo da economia brasileira”, ressalta Moreira.

Os impostos no Brasil estão entre os mais altos do mundo graças às cobrança sobre energia elétrica (27% do preço correspondente a imposto, em comparação com uma média global de 13%); roupas infantis (27%, 11%), iPads (27%, 11%) e refeições em restaurantes (27%, 11%). Sobre o vinho nós carregamos o segundo maior nível de impostos: 44% do preço em comparação com os 23% da média global.

Moreira explica que os crescentes impostos sobre vendas e consumo colocam uma grande pressão sobre os resultados das empresas e que, a fim de competir em preço e manter clientes ativos, algumas empresas podem optar por absorver impostos sobre vendas, especialmente se são elevados significativamente ou repetidamente.

“Com o domínio crescente do comércio eletrônico, especialmente no varejo, muitas empresas vão perceber que os seus concorrentes estão agora baseados no exterior, em países com impostos sobre vendas mais baixos. Isso faz com que o ato de absorver aumentos de impostos nacionais seja ainda mais importante”, finaliza Moreira.

Fonte: Portal do Canal